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Un nouveau rapport de l’industrie révèle que la majorité des grandes banques britanniques rendent plus difficile le transfert d’argent vers les plateformes de crypto. D’après les conclusions, les banques bloquent ou limitent largement les paiements, même lorsque les clients utilisent des plateformes réglementées. Les leaders du secteur avertissent que ces pratiques freinent la croissance et poussent l’innovation hors du pays.
En bref
- L’enquête indique que 40 % des transferts crypto au Royaume-Uni sont bloqués ou retardés par les banques, même lorsqu’ils concernent des plateformes réglementées.
- Huit plateformes sur dix signalent une hausse des blocages de paiements au cours de l’année écoulée, sans aucune amélioration constatée.
- Les règles bancaires uniformes ignorent les différences de risque, soumettant même les entreprises enregistrées à la FCA aux mêmes restrictions.
- Le manque d’explications de la part des banques nuit à la confiance des utilisateurs et retarde le développement du marché crypto britannique.
Les banques britanniques renforcent les blocages de paiements crypto
Une enquête menée par le UK Cryptoasset Business Council (UKCBC) révèle que les transferts entre comptes bancaires britanniques et plateformes d’échange crypto sont fréquemment bloqués, retardés ou refusés. Les réponses proviennent de dix des plus grandes plateformes centralisées du Royaume-Uni, qui desservent ensemble des millions d’utilisateurs et ont traité des centaines de milliards de livres en transactions.
Le rapport, intitulé Debanking the UK’s Digital Asset Economy, vise à remplacer les témoignages anecdotiques par des données concrètes. Le UKCBC affirme que les pratiques actuelles des banques constituent un obstacle majeur pour le secteur, et qu’elles vont déjà à l’encontre de l’ambition du Royaume-Uni de devenir un centre mondial des actifs numériques.
Parmi les dix plateformes interrogées, huit ont signalé une nette augmentation, au cours de l’année écoulée, du nombre de clients confrontés à des transferts bloqués ou limités. Aucune n’a observé d’amélioration. Sur la base des données collectées, le UKCBC estime qu’environ 40 % des transactions vers les plateformes crypto sont bloquées ou retardées par les banques.
Simon Jennings, directeur exécutif du UKCBC, reconnaît que les risques de fraude existent, mais estime que les mesures actuelles vont trop loin. Il déplore que de nombreuses banques semblent se servir des règles de conformité comme prétexte pour restreindre le secteur, plutôt que de gérer les risques de manière ciblée.
Les données des plateformes dressent un constat clair :
- Environ 40 % des tentatives de transfert vers les plateformes crypto sont bloquées ou retardées.
- Les paiements par carte et les transferts via open banking sont fréquemment refusés.
- Les plateformes enregistrées auprès de la FCA sont soumises aux mêmes restrictions que celles jugées plus risquées.
- Les problèmes de paiement surviennent souvent sans avertissement préalable.
- Les délais peuvent durer plusieurs jours, perturbant les échanges et l’accès aux comptes.
L’une des plateformes fondées au Royaume-Uni a signalé près d’un milliard de livres sterling (1,4 milliard de dollars) de transactions refusées au cours de l’année écoulée, principalement en raison du blocage par les banques des paiements par carte et des transferts via open banking.
L’enquête révèle des règles bancaires incohérentes bloquant les transferts crypto au Royaume-Uni
Ces restrictions concernent la plupart des grandes banques traditionnelles, dont beaucoup appliquent désormais des limites strictes, voire des blocages totaux, sur les transferts vers les plateformes crypto. Certaines banques challengers autorisent encore les paiements, mais imposent des plafonds faibles ou des limites de 30 jours, ce que les plateformes considèrent comme une source persistante de frictions pour les utilisateurs.
Le UKCBC affirme que quasiment toutes les grandes banques et entreprises de paiement britanniques appliquent des politiques générales, sans évaluation au cas par cas. Ces règles ne font pas la distinction entre les plateformes enregistrées auprès de la Financial Conduct Authority (FCA) et celles jugées plus risquées.
Les retours des plateformes mettent en lumière des restrictions incohérentes, notamment des blocages imposés à des entreprises pourtant pleinement enregistrées au Royaume-Uni. Une plateforme a déclaré que 60 % de ses clients exprimaient frustration ou colère face aux échecs répétés de paiements. Une autre a qualifié ces restrictions bancaires de « principal obstacle » lors du lancement ou de l’expansion de produits crypto au Royaume-Uni.
Le UKCBC demande à la FCA de limiter les restrictions bancaires générales sur les actifs numériques
Le rapport souligne également une quasi-absence de transparence. Toutes les plateformes interrogées déclarent que les banques expliquent rarement les raisons des paiements bloqués ou des comptes restreints, laissant entreprises comme clients sans réponse claire.
Les problèmes évoqués par les participants à l’enquête sont cohérents d’une plateforme à l’autre :
- Blocages de paiement appliqués sans tenir compte du profil de risque réel.
- Le registre de la FCA n’offre qu’une protection théorique.
- Absence de délais clairs pour résoudre les transactions bloquées.
- La confiance des clients s’érode face aux échecs répétés.
- Des lancements de produits sont retardés ou annulés à cause des restrictions bancaires.
Le UKCBC avertit que les conséquences vont bien au-delà d’un simple désagrément. D’après le rapport, ces pratiques freinent l’innovation locale et incitent de plus en plus d’acteurs à déplacer leurs activités à l’étranger.
Pour remédier à cette situation, le UKCBC appelle le gouvernement et la FCA à affirmer clairement que les interdictions générales sont inacceptables. Il exhorte les banques à adopter des cadres d’évaluation plus précis, fondés sur le risque, et à alléger les restrictions pour les plateformes enregistrées auprès de la FCA.
Jennings affirme que les progrès nécessitent une discussion ouverte, mais observe que jusqu’à présent, les banques ont peu montré de volonté à partager leurs données sur la fraude ou à engager un dialogue avec le secteur. Il prévient que si ces pratiques perdurent, le Royaume-Uni risque de perdre du terrain sur le marché mondial des actifs numériques.
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James Godstime is a crypto journalist and market analyst with over three years of experience in crypto, Web3, and finance. He simplifies complex and technical ideas to engage readers. Outside of work, he enjoys football and tennis, which he follows passionately.
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